Warunki sprzedaży
WARUNKI SPRZEDAŻY
Przewodnik po przejrzystych zakupach.
Ogólne warunkiPRZEDMIOT
Niniejsze Ogólne Warunki dotyczą zakupu produktów dokonywanego na odległość za pośrednictwem sieci teleinformatycznej od Global Distributions S.A.S. di Niccolai Fabio e C. (dalej Fight Club), z siedzibą przy via Selvaggia Vergiolesi 3 - 51100 - Pistoia - Włochy, NIP i numerem rejestracyjnym w Rejestrze Przedsiębiorstw we Florencji 02342200488, NIP 02342200488 oraz właścicielem strony http://www.fightclubstore.com. Każda transakcja zakupu będzie regulowana, dla uprawnionych, przez przepisy d. lgs. 206/2005 z późn. zm. oraz w zakresie ochrony prywatności przez przepisy d. lgs. 196/2003.
AKCEPTACJA OGÓLNYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY
Zakup towarów na stronie www.fightclubstore.com jest uzależniony od pełnej akceptacji przez Klienta niniejszych ogólnych warunków sprzedaży. Przed złożeniem zamówienia Klient powinien uważnie przeczytać te warunki i w przypadku zamówienia elektronicznego potwierdzić ich akceptację, zaznaczając odpowiednie pole oraz pole akceptacji klauzul niedozwolonych. Wysyłając zamówienie elektroniczne, Klient potwierdza, że zna i bezwarunkowo akceptuje niniejsze ogólne warunki sprzedaży. W przypadku wysłania zamówienia e-mailem lub faksem, Klient zobowiązany jest dołączyć podpisane ogólne warunki sprzedaży.
SPOSÓB ZAKUPU
Klient może kupować produkty dostępne w katalogu online Fight Club, dostępnym pod adresem www.fightclubstore.com, poprzez złożenie zamówienia elektronicznie, e-mailem lub faksem. Obraz produktu może nie być w pełni reprezentatywny i może różnić się kolorem, rozmiarem lub akcesoriami widocznymi na zdjęciu. Fight Club zastrzega sobie prawo do całkowitego lub częściowego przyjęcia lub odrzucenia zamówień. Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia zamówienia przez Fight Club drogą e-mailową. Potwierdzenie zamówienia musi nastąpić w ciągu 48 godzin od jego otrzymania. Brak potwierdzenia w tym terminie oznacza odrzucenie zamówienia. W przypadku zamówień składanych przez formularz online, potwierdzenie musi zawierać podsumowanie ogólnych i szczególnych warunków, informacje o cechach produktu, szczegółową cenę, sposób płatności, prawo do odstąpienia oraz terminy i koszty dostawy. W przypadku czasowej niedostępności niektórych produktów, Fight Club poinformuje Klienta w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia, podając przewidywany czas realizacji. W takim przypadku strony mogą ustalić:
a) realizację zamówienia jednorazową dostawą, gdy wszystkie produkty będą dostępne; lub
b) realizację zamówienia poprzez dostawę dostępnych produktów w terminach określonych w warunkach oraz późniejszą dostawę pozostałych produktów, przy czym koszty wysyłki drugiej dostawy pokrywa Fight Club; lub
c) dostawę dostępnych produktów oraz wystawienie bonu zakupowego na wartość produktów tymczasowo niedostępnych.
d) Wszystkie promocje publikowane na stronie nie dotyczą produktów już objętych ofertą specjalną ani zestawów, chyba że zaznaczono inaczej. Promocja obowiązuje po osiągnięciu wartości zamówienia netto bez kosztów wysyłki. W innych przypadkach nie jest stosowana.
AKCEPTACJA ZAMÓWIEŃ
Umowa między Fight Club a Klientem zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia, zawierającego pełne informacje o cenie, w tym kosztach wysyłki, sposobie płatności i terminie dostawy.
Fight Club wyłącza wszelką odpowiedzialność, zarówno kontraktową, jak i pozaumowną, za szkody bezpośrednie lub pośrednie na osobach i/lub rzeczach wynikające z nieprzyjęcia, nawet częściowego, zamówienia.
SPOSOBY PŁATNOŚCI
Płatność za produkty może być dokonana przy odbiorze lub przelewem bankowym, wpłatą pocztową, PayPal lub kartą kredytową; w przypadku płatności PayPal, wpłaty pocztowej lub przelewu bankowego Klient musi przesłać potwierdzenie płatności e-mailem. Przy płatności przy odbiorze płatność musi być dokonana gotówką. Wysyłka towaru nastąpi po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Fight Club.
W tytule przelewu należy podać:
- numer i datę faktury proforma;
- imię i nazwisko osoby składającej zamówienie.
KOSZTY DOSTAWY
Koszty dostawy ponosi Klient, z wyjątkiem przypadków określonych poniżej:
a) dla zamówień od konsumentów zgodnie z D.lgs. 206/05, powyżej 69,90 €, opłaconych z góry, koszty wysyłki pokrywa Fight Club, chyba że przesyłka składa się z więcej niż jednej paczki, wtedy koszty ponosi Klient. Przy zamówieniach powyżej 69,90 € z płatnością przy odbiorze doliczana jest opłata 2,90 €.
b) dla zamówień od siłowni i klubów sportowych, wysyłka jest bezpłatna, jeśli zamówienie przekracza 150,00 €, przesyłka nie składa się z więcej niż jednej paczki i płatność jest dokonana z góry.
W przypadku nieodebrania przesyłki w ciągu 3 dni roboczych z powodu wielokrotnej niemożności doręczenia pod wskazany adres, Klient ponosi dodatkowe koszty logistyczne. Szczegółowe stawki za wysyłkę znajdują się w załączonej tabeli. Opłata jest naliczana za paczkę; ewentualne zmiany kosztów wynikające z wielu paczek zostaną podane Klientowi przy potwierdzeniu zamówienia.
Wyspy mniejsze i obszary trudno dostępne mają różne stawki w zależności od lokalizacji.
TERMINY DOSTAWY
Dostawa realizowana jest pod adres podany podczas rejestracji Klienta, chyba że Klient wskaże inny adres przy zamówieniu. Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu piętnastu dni roboczych od potwierdzenia, z wyjątkiem opóźnień spowodowanych przez kuriera i pod warunkiem, że Klient dokonał płatności (chyba że wybrano płatność przy odbiorze). Fight Club nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z braku terminowej płatności przez Klienta. Klient może kontaktować się z Fight Club w celu uzyskania informacji o statusie przesyłki.
ZWROT TOWARU I REKLAMACJE
Klient powinien w dniu dostawy zgłosić e-mailem do Fight Club ewentualne niezgodności otrzymanego towaru z zamówieniem, podając powody (np. rozmiar, kolor). Fight Club wymieni towar po otrzymaniu zwrotu, pod warunkiem, że towar zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu, a koszty wysyłki nowego towaru i zwrotu niezgodnego ponosi Fight Club. Klient ma 3 dni od otrzymania towaru na zgłoszenie wad e-mailem, najlepiej z dokumentacją fotograficzną. Jeśli Fight Club potwierdzi wady na podstawie zdjęć, odbierze wadliwy towar na swój koszt i według wyboru Klienta, w zależności od dostępności, wymieni towar, zwróci cenę lub wystawi bon zakupowy na równowartość wadliwego towaru. Wyklucza się inne formy odszkodowania, w tym szkody pośrednie i następcze.
PRZYSŁUGUJĄCE PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Klient, jeśli jest konsumentem zgodnie z d. lgs. 206/05, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu dziesięciu dni roboczych od otrzymania towaru. Prawo to wykonuje się przez przesłanie pisemnego oświadczenia do Global Distributions S.A.S., Via Provinciale di Montalbano, 32, 51030 Serravalle Pistoiese PT, listem poleconym za potwierdzeniem odbioru lub faksem/e-mailem potwierdzonym listem poleconym w ciągu 48 godzin; list uważa się za wysłany terminowo, jeśli został nadany na poczcie w terminie. Alternatywnie wystarczy zwrot towaru w ciągu 10 dni roboczych pocztą lub kurierem na powyższy adres. Koszty zwrotu ponosi Klient; nie przysługuje zwrot kosztów dostawy do Klienta.
Termin zwrotu liczy się od momentu przekazania towaru poczcie lub przewoźnikowi, przy czym Klient odpowiada za utratę lub uszkodzenie towaru do momentu jego zwrotu do Fight Club. Towar musi być zwrócony nienaruszony, nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu (koperty i pudełka). W przypadku zwrotu towaru niekompletnego lub bez oryginalnego opakowania, Fight Club poinformuje Klienta e-mailem; taki towar nie zostanie zwrócony i pozostanie do odbioru w siedzibie Fight Club. Po 10 dniach od powiadomienia bez odbioru, Fight Club może swobodnie dysponować towarem, a Klient traci prawo do zwrotu zapłaconej ceny.
Wysyłka zwracanego towaru jest wyłączną odpowiedzialnością Klienta.
W przypadku prawidłowego odstąpienia od umowy, Fight Club zwróci otrzymane kwoty w ciągu 15 dni od otrzymania zwrotu lub w ciągu 30 dni od powiadomienia o odstąpieniu. Alternatywnie, za zgodą Klienta, może wystawić bon zakupowy na równowartość zapłaconej kwoty, z wyłączeniem kosztów wysyłki.
Zwrot środków następuje, gdy faktycznie zostaną zwrócone, wysłane lub zaksięgowane na koncie nie później niż w terminie wskazanym powyżej.
W przypadku odstąpienia lub odmowy zapłaty przy odbiorze, kolejne zamówienia będą przyjmowane tylko po wcześniejszej płatności Klienta.
WŁAŚCIWOŚĆ SĄDU
W przypadku sporów między Fight Club a Klientem właściwy jest wyłącznie sąd we Florencji, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych w d. lgs. 206/05 dla Klientów objętych tą regulacją.
